「商品ご購入際の注意事項」

こちらのページを開いて頂いてありがとうございます。
その都度お客さまに知っておいてほしい情報を随時こちらに更新していきいますので
ご拝読お願いしいます。

【商品ご購入時の発送方法につきまして】
現在、商品ご購入時の発送方法が
・お客様負担なしの定形外郵便（追跡番号なし）
・お客様100円ご負担のクリックポスト（追跡番号あり）
・お客様200円ご負担のネコポス（追跡番号あり）
上記の三種類ございます。

※コロナ等の影響により郵便関連の配送が通常より少し遅れております。
商品のご到着が、発送してから中１日、中２日では届かない状況です。
ご了承お願いいたします。
ネコポスは航空輸送などがありますので、弊社発送の福岡から離れたところでも
2日程でご到着いただけます(天候などの状況にもよります)

商品の総額が5000円以上ご購入のお客様には
弊社送料負担で追跡可能なクリックポストに変更させて頂いております。
総額が10000円を越えられるお客様は
弊社送料負担でネコポスでの配送に変更させて頂いております。

変更方法は特にございません。
配送方法変更の欄に”定形外郵便”を選択していただければ
発送方法は変更させて頂いております。

ご了承お願いいたします。


【配送方法変更につきまして】
複数商品ご購入の際は、一つの商品を
クリックポストもしくはネコポスにご選択いただければ
全ての商品を指定の配送方法で発送させていただきます。
全ての商品に"定形外郵便"以外の発送方法を選択してしまうと
お客様の料金が余計に掛かってしまいますので
上記の方法でご選択いただければと思います。


【当ショップお問合せにつきまして】
商品の使用方法や商品の知識、ご到着後の商品など様々に関するお問い合せですが
"午後11時〜午前11時"の間はBASEメッセージやメールでのご返信が
遅れる場合がございます。
なるべく、お客様からのお問合せには素早くお返事できるよう
心がけさせて頂いておりますが
何卒ご了承よろしくお願いいたしいます。


最後までご拝読ありがとうございました。
良かったら、こちらをご利用いただけます

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